(2)文档检索/导航
        这是PDM系统为用户提供的快速查询手段之一。用户可通过图形界面等导航方式直接查找文档，也可通过指定某些属性等检索方式来快速查找。与人工检索相比，大大减轻了检索工作量，提高了查询速度，使工作效率提高了许多。PDM系统还提供了一种与产品结构直接相关的文档管理方式，使用户可直观、全面地了解产品及零部件的各种数据和文档。
(3)文档的处理
        主要功能有:查看与批注、扫描与绘图及文件格式转换等。在PDM系统中，一般应支持对多种格式文件的浏览(可视)，如PDES/STEP、IGES、DXF、DWG、TIFF、PostScript、HP/GL等文件格式，可支持对某些CAD系统原始文件的审阅，并可使用户在这些图形/图像文件上作批注 ，如以文字注释或以图形方式圈点等，甚至还支持第三方审阅。文档处理功能还可满足用户扫 描与绘制文档的要求。

1.2 产品项目管理
        项目管理的主要功能包括： (1)项目的创建、修改、查询、审批、统计等功能； (2)供项目人员组织机构定义和修改； (3)在项目人员组织结构的基础上，实现人员角色指派及其对产品数据操作权限的规定。

1.3 结构化产品数据管理
(1)产品结构管理
        产品结构管理功能可使用户建立产品结构树，或通过从PDM系统集成的应用系统中自动捕捉产品结构信息来建立产品结构，并根据产品结构树自动生成BOM(物料清单)表，同时，通过建立产品结构与其它产品信息(如工程手册、设计文档、更改单等)对产品结构进行管理，主要包括对产品本身装配结构的管理和对其相关支持数据的管理，通过编辑、浏览、查询/导航、比较产品结构树等方式有效地管理产品结构。对产品结构树的查询/导航有两种方式，一种是以图形化界面展开关系方式，一种是对产品属性值(如产品号、名称等)的查询。对于图形界 面方式，对配置环境的设定(如最近一次修改后的结构、正在设计中的已定型结构等)，使用户 可根据自己的需求，查看适当的结构树。此外，还可支持"用于何处"的查询，如果零件被用于那些在装配关系中，与产品零部件相关的支持数据，包括设计手册、设计文档(图纸、数据文 件)、变更单等，通过建立这些数据与产品零部件结构的关系，使产品结构的管理和文档的管 理更加简洁直观。
（2）产品配置管理
        对产品的配置管理是PDM系统有别于工程文档管理(EDM)等系统最主要的一个方面。产品配置管理包括对各种BOM视图的管理、对基于有效性变化的产品配置的管理以及有关创建、 定型、变更等过程的管理。

1.4 企业级工作流程管理
        工作流程管理涉及到RonniMarshak的3R问题，即加工路线(Routes)、规则(Rules)和角色(Roles)。加工路线定义了对象及所定义的对象的传送路径，其对象包括文档、形式、事件、部件和消息等。规则定义了信息如何加工路线和加工路线给谁，即工作流的下一步方向和如何处理异常情况。工作流中的工作任务定义了作业的独立功能，由操作用户提供。
        工作流程管理的主要功能包括： （1） 工作流程编辑器提供过程单元定义手段，并将过程单元根据用户的指定连接成需要的工作流程，规定提交工作流程执行的设计对象，如部件、零件、文档等； （2） 工作流程管理器接收工作流程编辑器提交的流程定义数据，建立有关人员的工作任务列表，并根据流程走向记录每个任务列表的执行信息，支持工作流程的异常处理和过程重组； （3） 工作流程通信服务器根据工作流程的进展情况，向有关人员提供电子审批与发放，并通过E-mail接口技术进行用户通信和过程信息传递。